Coopération avec Motinova et Twindis
- Publié le
- Par Département des communications
Les modèles WATT seront équipés du système complet de vélo électrique de Motinova à partir de 2024.
Motinova fournit le système complet d'affichage, de contrôle, de moteur, de batterie, de câbles et de capteurs. Un système e-bike fermé, éprouvé et très fiable, avec Motinova garantissant un service après-vente optimal.
Un service après-vente et une disponibilité des pièces garantis
Le système de vélo électrique est un système fermé qui peut être facilement lu par le logiciel en ligne de Motinova. Le système détecte automatiquement les problèmes éventuels. Sur la base du code produit, il détermine s'il s'agit d'un cas de garantie ou non. Les pièces peuvent être commandées directement à partir du système.
Twindis
Motinova possède son propre centre de service après-vente européen à Nimègue. Aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, ils travaillent en collaboration avec Twindis pour traiter les demandes de service. Twindis est un fournisseur de services renommé et expérimenté avec plus de 10 000 clients aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, dont l'objectif est de prolonger le plus longtemps possible la durée de vie des appareils électroniques.
Système après-vente Motinova
Pour en savoir plus sur le système et sur la manière de le télécharger, cliquez ici.