Panier

Votre panier est vide

Demande de garantie

Y a-t-il un problème pour lequel la réparation est couverte par la garantie ? Vous pouvez alors facilement déclarer les frais encourus en ligne ici. 

Les frais de réparation d'un vélo sont couverts par la garantie dans l'année qui suit la livraison. Après cela, seules les pièces sous garantie jusqu'à 2 ans seront remboursées. Le client doit être en mesure de produire sa facture. 

Comment cela fonctionne

  1. Veuillez acheter la pièce défectueuse via notre portail. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous communiquer votre numéro de commande. La commande sera alors créditée par nos soins.  
  2. Avez-vous utilisé vos propres pièces ? Vous pouvez ensuite télécharger le reçu d'achat en utilisant le formulaire ci-dessous.
  3. Nous remboursons les travaux de réparation selon la matrice tarifaire de l'atelier et le calcul se fait automatiquement via le formulaire. 

 

[powr-form-builder id="83886da9_1608652039"]