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GEWAHRLEISTUNGSANSPRUCH

Gibt es ein Problem mit einem WATT Fahrrad, das noch unter Garantie steht? Dann können Sie hier die entstandenen Kosten ganz einfach online geltend machen.

Wir geben auf unsere Fahrräder 2 Jahre Herstellergarantie auf Material- und Konstruktionsfehler des Rahmens und der elektrischen Komponenten. Die Garantie ist nicht übertragbar und erlischt, wenn das Fahrrad an den nächsten Besitzer übergeben wird. Der Kunde muss seine Rechnung vorweisen können.

Wie es funktioniert

  1. Bitte kaufen Sie das defekte Teil in unserem Portal. Sie können das nachstehende Formular verwenden, um uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Die Bestellung wird dann gutgeschrieben.  
  2. Haben Sie Ihre eigenen Teile verwendet? Dann können Sie den Kaufbeleg über das unten stehende Formular hochladen.
  3. Wir erstatten die Reparaturarbeiten nach der europäischen Werkstatttarifmatrix und werden automatisch über das Formular berechnet.

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