Vanaf seizoen 2024 werkt WATT samen met Motinova. Zij leveren het gehele e-bikes systeem van display, controller, motor, batterij, kabels en sensoren. Het geheel is een gesloten systeem en kan eenvoudig worden uitgelezen door online software van Motinova. Het systeem detecteert automatisch mogelijke problemen. Op basis van de productcode wordt bepaald of het een garantiegeval is of niet. Onderdelen kunnen direct vanuit het systeem via Twindis besteld worden. Motinova heeft een eigen Aftersales Service Center in Nijmegen.

Aftersales tooling

Om het e-bike systeem uit te kunnen lezen heb je een support-kabel nodig en de Motinova after-sales software. Je krijgt van WATT een tooling-set bij een bestelling van drie fietsen. 

Om te kunnen verbinden met het e-bike systeem ontkoppel je het het display. De kabel kun je vervolgens verbinden met het display, het e-bike systeem en je PC, waarop je de aftersales software hebt gedownload.  

Je kunt de tooling-set hier online bestellen.

Maak een Motinova aftyer-sales account aan

1. Download de after-sales software van Motinova: www.motinova.com/downloads
2. Beantwoord een korte vragenlijst om bekend te raken met het systeem.
3. Maak een account aan