A partir de la temporada 2024, WATT colaborará con Motinova. Ellos suministran todo el sistema e-bike de pantalla, controlador, motor, batería, cables y sensores. Todo el sistema es un sistema cerrado y puede ser leído fácilmente por el software en línea de Motinova. El sistema detecta automáticamente posibles problemas. Basándose en el código del producto, determina si se trata de un caso de garantía o no. Las piezas pueden pedirse directamente al sistema a través de Twindis. Motinova tiene su propio centro de servicio posventa en Nimega.

Herramientas de posventa

Para leer el sistema e-bike, necesita un cable de soporte y el software de posventa de Motinova. Con un pedido de tres bicicletas, WATT le proporciona un juego de herramientas.

Para conectarse al sistema e-bike, desconecte la pantalla. A continuación, puede conectar el cable a la pantalla, al sistema e-bike y a su PC, en el que habrá descargado el software postventa.

Puede solicitar el juego de herramientas en línea aquí.

Crear una cuenta de postventa Motinova

• Descargue el software de postventa de Motinova: www.motinova.com/downloads
• Responda a un breve cuestionario para familiarizarse con el sistema.
• Crear una cuenta