WATT Mobility ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von zwei Tagen auszuliefern (sofern vorrätig). Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Das Gleiche gilt für das Zubehör. Sie erhalten dann eine Track & Trace-Benachrichtigung per E-Mail, mit der Sie die Lieferung an Ihr Geschäft verfolgen können. Alle Sendungen sind während der Dauer des Transports versichert.

Das Fahrrad wird in einem Pappkarton geliefert. Bei Erhalt sind die Fahrräder fast fertig. Lediglich der Lenker muss gerade gerichtet, die Pedale montiert und die allgemeine Fahrteinstellung vorgenommen werden. Überprüfen Sie die Bestellung sofort nach der Lieferung auf eventuelle Schäden. Sie können uns jeden Schaden unter [email protected] melden.

Versandkosten

Für unsere Fahrräder haben wir feste Versandkosten pro Land, die sich nach der Anzahl der Fahrräder richten. Zubehör und Ersatzteile werden auf Gewichtsbasis versandt. Die Versandpreise werden direkt bei der Bestellung berechnet.

Rückgabe

Wenn Sie sich für die Rückgabe eines Produkts entscheiden, müssen Sie das Produkt mit allem gelieferten Zubehör im Originalzustand und, wenn möglich, in unbeschädigter Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum an WATT Mobility zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt nach Rücksendung der Ware und Bewertung durch WATT Mobility. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt zurückschicken, wird der zu erstattende Betrag im Verhältnis zum entstandenen Schaden angerechnet. WATT Mobility kann nicht für das Porto und das Risiko des Versands von Ihrer Adresse zu unserer Adresse haftbar gemacht werden. 

Artikel tauschen

Wenn Sie Artikel umtauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Artikel zurückzusenden und dann eine neue Bestellung auf unserer Website aufzugeben. Auf diese Weise können Sie sofort sehen, ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben, beachten Sie bitte, dass Sie eine neue Rechnung und Auftragsbestätigung für diese Bestellung erhalten.